L'Atto Aziendale è un impegno che la direzione assume nei confronti di tutti gli interlocutori: la collettività, le organizzazioni e le associazioni della Provincia, i singoli cittadini, gli operatori.
E' basato su principi, come le pari opportunità, l'equità, la responsabilità sociale, esplicitati nell'atto, che divengono criteri di verifica per l'operato della direzione stessa.